Privacidade e proteção de dados
Quais dados a gente coleta, por quê, por quanto tempo guarda, e como você pede para sair. Escrito para ser entendido, não para se proteger.
Última atualização: 28 de agosto de 2026.
Este texto foi escrito para ser lido. Se alguma parte estiver confusa, escreva para contato@soldoimovel.com.br e a gente reescreve.
1. Quais dados a gente trata
De quem contrata o serviço
- Endereço do imóvel analisado, que é o objeto do serviço. Analisar não exige cadastro nem e-mail — nenhum dado pessoal é pedido para ver o sol de um endereço.
- E-mail, e somente de quem compra créditos: é para onde vão os arquivos e o link da carteira. Não é usado para liberar o que já é livre.
- Nome e dados da empresa, quando há contratação de plano.
- Dados de pagamento, processados diretamente pelo Stripe ou pelo Mercado Pago. Nós não recebemos, não vemos e não guardamos número de cartão.
- Endereço de IP e uma marca do aparelho, usados só para limitar quantas análises saem por dia. A marca do aparelho é um número aleatório que o seu próprio navegador guarda, somado a informações que ele já anuncia em qualquer site (tamanho da tela, fuso, idioma). Não usamos as técnicas de impressão digital que identificam a pessoa depois de limpar o navegador — nada de canvas, WebGL ou áudio. Os dois valores são convertidos em resumo criptográfico com chave secreta assim que chegam: guardamos a contagem, não o dado.
De quem recebe nossa prospecção comercial
- Nome da imobiliária, site, telefone público e e-mail comercial público, coletados de fontes abertas: buscadores, OpenStreetMap e o próprio site da empresa.
Não coletamos dados pessoais sensíveis, não usamos cookie de rastreamento de terceiros e não vendemos dado para ninguém.
2. Por que a gente pode tratar esses dados
| Dado | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| E-mail e endereço de quem contrata | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Dados de faturamento | Obrigação legal, art. 7º, II |
|---|---|
| Contato comercial B2B em endereço público | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
Sobre o legítimo interesse: nossa prospecção é dirigida a empresas, em endereços corporativos publicados pelas próprias empresas, com oferta pertinente à atividade delas. Todo e-mail traz instrução de descadastro, e o descadastro é imediato e definitivo.
3. Por quanto tempo a gente guarda
- Análises geradas: enquanto o serviço existir. A página de análise é um link permanente que o cliente entrega ao proprietário — apagá-la quebraria o produto.
- Leads de prospecção que nunca viraram contato: no máximo 12 meses. Depois disso são apagados automaticamente.
- Registro de descadastro: para sempre. Ele precisa existir justamente para garantir que o pedido de saída continue valendo.
- Dados fiscais: pelo prazo que a legislação exige.
4. Com quem a gente compartilha
- Netlify, que hospeda o site.
- Stripe e Mercado Pago, que processam pagamento.
- A plataforma de envio de e-mail que usamos para comunicação.
Só isso. Não há compartilhamento com anunciante, corretora de dados ou rede de publicidade.
5. Os seus direitos
A LGPD te dá direito a confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, revogar consentimento e se opor ao tratamento.
Para exercer qualquer um deles: contato@soldoimovel.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Para sair da nossa lista de e-mail
Responda "remover" a qualquer mensagem nossa, ou escreva para o e-mail acima. A remoção é imediata, vale para o endereço e para o domínio, e nenhuma campanha futura volta a incluí-lo.
6. Segurança
O site é servido apenas por HTTPS, com política de segurança de conteúdo restritiva. A base de contatos comerciais fica em máquina controlada, fora de qualquer repositório de código, e nenhum dado pessoal é versionado.
Nossa postura de segurança está documentada publicamente, incluindo o que ainda não está protegido.
7. Crianças e adolescentes
O serviço é dirigido a profissionais do mercado imobiliário e a proprietários. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma consciente.
8. Mudanças
Se este texto mudar de forma relevante, a data no topo muda e quem tem plano ativo é avisado por e-mail.
9. Encarregado
Para assuntos de proteção de dados: contato@soldoimovel.com.br